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Kaiserhof – Gut zu wissen

Wir informieren Sie service-orientiert über unsere Angebotsvielfalt

Wir wünschen Ihnen Urlaub in seiner schönsten Form. Vorab informieren wir Sie gerne an dieser Stelle kompakt über vieles Wissenswerte für Ihre Buchung und Ihren Aufenthalt bei uns im Kaiserhof. Erleben Sie unseren erstklassigen Service: Für Fragen und Anregungen sind wir gerne für Sie da.

Infos zu Ausstattung & Angebotsumfang Preise, Buchung, AGB Inklusivleistungen

Wissenswertes für Ihren Aufenthalt

5*Superior Klassifikation

Spätestens ab 15:00 Uhr ist Ihr Zimmer am Anreisetag für Sie bereit.

Wir ersuchen Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11:00 Uhr freizugeben. Sollten Sie das Hotel erst später verlassen wollen, bewahren wir Ihr Gepäck gerne für Sie auf.

Informationen für Ihre Anreise sind auf einer extra Seite zusammengestellt. Mehr zur Anreise

Wir haben eine Ladestation für E-Autos in unserer Tiefgarage (kostenpflichtig).

Unsere Zimmer, Restaurants, Lobby etc. sind Nichtraucher-Bereiche.

Informationen zu den Zimmern

Für Ihren Schlafkomfort haben wir eine Auswahl verschiedener Kissen im Hause.

Einzigartige Panoramaterrasse. 4 stimmungsvolle Nichtraucher-Restaurants. Trendiges À-la-carte-Restaurant Kulinarium. Vielfach ausgezeichnete Haubenküche. Mehr zur Kulinarik

Frühstücksbuffet von 7:30 – 10:30 Uhr. Auch Frühstück für externe Gäste ist möglich. Weitere Infos

von 13:00 – 17:00 Uhr

Täglich wechselndes 6-gängige Menüs von 18:30 – 21:00 Uhr, 1x wöchentlich 7-gängiges Galamenü.

Mehr dazu

Sollten Sie sich einmal vom Abendessen abmelden wollen, vergüten wir Ihnen 20,- € pro Person.

In der warmen Jahreszeit von Frühling bis Spätsommer wird auch hier eingedeckt.

Stylische Bar mit Aussicht auf den Wilden Kaiser.

Umfangreiche Weinsammlung Mehr dazu

Zwei Wellnessbereiche – SPA PurPur und der Adults-only-Bereich SPA-Turm. Zudem exklusive Wellness- & Beautybehandlungen. Mehr zu Wellness

Zum Relaxen, Schnuppern an unseren Kräuterbeeten, zum Schachspielen auf dem großen Outdoor-Spielfeld und auf Anfrage für Feiern.

Topmoderner Skiraum mit versperrbaren Schränken für Ski und Skischuhe (Skischuhwärmer).

Verleih von Wanderstöcken und Rucksäcken, wechselndes Aktivprogramm von unseren zwei Wanderführerinnen und Fitnesstrainerin, Fitnessraum. Ski- und Wanderpässe an der Rezeption erhältlich. Mehr zu Aktiv

Wir haben einen Outdoor-Kinderspielplatz in unserem Kaisergarten. Unser Spielzimmer Younger´s Lounge ist zweigeteilt für Kids & Teens: mit Kletterwand, Billard, Kicker und vieles mehr. Die Kinderbetreuung während der Hauptferienzeiten (17:00 – 21:00 Uhr Montag bis Freitag) ist gratis, sonst kostenpflichtig. Babysitter-Service organisieren wir gegen Gebühr (bitte im Voraus anfragen). Wir bieten zudem Wellnessanwendungen für Kinder und Zugang auch für Kinder im SPA PurPur. Die Bergerlebniswelt in Ellmau ist ein Top-Ausflugsziel für Familien. Für Familienurlaub empfehlen wir unsere Familienzimmer mit zwei Schlafzimmern oder unsere Suiten.

Accessoires, Souvenirs und Spezialitäten an der Rezeption erhältlich.

Unsere Aktiv-Räume können auch für Workshops und Seminare gebucht werden. Weitere Infos

Preise, Buchung & AGB

Die Zimmerpreise verstehen sich pro Tag und pro Person sowie inklusive Mehrwertsteuer. Eventuelle Preisänderungen sowie mögliche Satz- und Druckfehler vorbehalten. Rechtsansprüche können hieraus nicht abgeleitet werden.

Die Ortstaxe beträgt 2,50 Euro pro Person und Tag (ab 15 Jahren) und ist zusätzlich zu entrichten. Ab dem 01.05.2025 erhöht sich der Betrag auf 2,60 Euro, ab dem 01.12.2025 auf 3,50 Euro. Zur Preisabfrage

Sommer: Freitag – Sonntag +15,- EURO pro Person und Übernachtung

Winter: Freitag – Sonntag +20,- EURO pro Person und Übernachtung

Sommer 2025: + 10,- € pro Person und Übernachtung in folgenden Zeiträumen:

  • 18.04. - 21.04.25
  • 28.05. - 01.06.25
  • 05.06. - 09.06.25
  • 18.06. - 22.06.25
  • 02.10. - 05.10.25
  • 30.10. - 02.11.25

(Aufenthalt im Appartement der Eltern als 3. oder weitere Person)

Sommer: 0 – 6 Jahre: 100%, 7 – 12 Jahre: 50%, ab 13 Jahren: 30%

Winter: 0 – 3 Jahre: 100%, 4 – 7 Jahre: 60%, 8 – 12 Jahre: 50%, ab 13 Jahren: 30%

Bei Kurzbuchungen können wir Zimmerkategorien nicht in jedem Fall garantieren. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Reduktion bei Übernachtung mit Frühstück 20,- € pro Person und Übernachtung.

Nur in bestimmten Zimmerkategorien sind Hunde gestattet. Wir verrechnen pro Tag 35,- € (ohne Futter) und versorgen Sie während Ihres Aufenthaltes mit allem, was Sie für Ihren 4-beinigen Freund benötigen: Hundedecke, Napfunterlage, Näpfe. Das Hotel behält sich das Recht vor, eine eventuell anfallende Endreinigung in Rechnung zu stellen. In unseren Restaurants, in der Bar, im Hallenbad, in der Wellness-Oase und auf der Liegewiese haben Hunde keinen Zutritt. Wir bitten Sie auch, Ihre Hunde im Hotelbereich an der Leine zu führen – Vielen DANK für Ihr Verständnis.

Wir belohnen Barzahler. Wenn Sie Ihre Hotelrechnung in bar bezahlen, erhalten Sie bei Abreise eine Gutschrift von 35,- EURO für Ihre Behandlung in unserer Beautyfarm.

Wir akzeptieren aber auch EC-Karte (A, D und NL) oder Kreditkarten (Mastercard, Visa, Diners, American Express).
Bitte tätigen Sie Anzahlungen (30% des Arrangementspreises) entweder per Kreditkarte oder mittels Überweisung auf unser Konto: Raiffeisenbank Landesbank, IBAN AT12 3600 0000 0089 9427, BIC RZTIAT 22XXX

Stornierungen sind immer unangenehm – für Sie genauso wie für uns. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass Zimmerstornierungen nur schriftlich akzeptiert werden.

Sollte das uneingeschränkte Reisen möglich sein gelten die allgemeinen österreichischen Hotelvertragsbedingungen wie folgt:
Das Widerrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z. 10 FAGG kommt nicht zur Anwendung, dafür gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen. Kostenlose Stornierung bis 2 Monate vor Anreise (in den Hauptsaisonzeiten: 20.12.2024 - 05.01.2025 und 16.02.2025 - 09.03.2025). Kostenlose Stornierung bis 1 Monat vor Anreise (in den Nebensaisonzeiten). Ab 1 Monat 70% des gebuchten Reisepreises und in der letzten Woche 90%. Bei vorzeitiger Abreise berechnen wir ebenfalls 90%.

Informationsblatt der Europäischen Reiseversicherung (PDF)

Noch Wünsche oder Fragen?

Dürfen wir Ihnen noch Fragen beantworten oder Wünsche entgegennehmen? Wenden Sie sich gerne an uns.

Telefon: +43 5358 2022
E-Mail: info@kaiserhof-ellmau.at

 

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