AGB des Kaiserhof Ellmau

Anreise
Spätestens ab 15:00 Uhr ist Ihr Zimmer am Anreisetag für Sie bereit.

Abreise
Wir ersuchen Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11:00 Uhr freizugeben. Sollten Sie das Hotel erst später verlassen wollen, bewahren wir Ihr Gepäck gerne für Sie auf.

Stornierungen sind immer unangenehm – für Sie genauso wie für uns. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass Zimmerstornierungen nur schriftlich akzeptiert werden.

Sollte das uneingeschränkte Reisen möglich sein gelten die allgemeinen österreichischen Hotelvertragsbedingungen wie folgt:

Das Widerrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z. 10 FAGG kommt nicht zur Anwendung, dafür gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen. Kostenlose Stornierung bis 3 Monat vor Anreise (in den Hauptsaisonzeiten). Kostenlose Stornierung bis 1 Monat vor Anreise (in den Nebensaisonzeiten). Ab 1 Monat 70% des gebuchten Reisepreises und in der letzten Woche 90%. Bei vorzeitiger Abreise berechnen wir ebenfalls 90%.

(Auch Stornofälle im Zusammenhang mit COVID-19 sind bei der Europäischen Reiseversicherung gedeckt.)

Informationsblatt Europäische Reiseversicherung

Sommer 2025: + 10,00 Euro pro Person und Übernachtung

18.04. - 21.04.25
28.05. - 01.06.25
05.06. - 09.06.25
18.06. - 22.06.25
02.10. - 05.10.25
30.10. - 02.11.25

(nur in bestimmten Zimmerkategorien gestattet)

Wir verrechnen pro Tag 35,00 Euro (ohne Futter) und bitten Sie, Ihren Hundekorb oder eine eigene Hundedecke mitzubringen. Das Hotel behält sich das Recht vor, eine eventuell anfallende Endreinigung in Rechnung zu stellen. In unseren Restaurants, in der Bar, im Hallenbad, in der Wellness-Oase und auf der Liegewiese haben Hunde keinen Zutritt. Wir bitten Sie auch, Ihre Hunde im Hotelbereich an der Leine zu führen – Vielen DANK für Ihr Verständnis.

(Aufenthalt im Appartement der Eltern als 3. oder weitere Person)

Sommer:

• 0 – 6 Jahre: 100%
• 7 – 12 Jahre: 50%
• ab 13 Jahren: 30%

Winter:

• 0 – 3 Jahre: 100%
• 4 – 7 Jahre: 60%
• 8 – 12 Jahre: 50%
• ab 13 Jahren: 30%

Sommer 2025: Freitag – Sonntag +15,00 Euro pro Person und Übernachtung
Winter 2024/2025: Freitag – Sonntag +20,00 Euro pro Person und Übernachtung

Bei Kurzbuchungen können wir Zimmerkategorien nicht in jedem Fall garantieren. Wir bitten um Ihr Verständnis.

In Höhe von 2,50 Euro pro Person und Tag ist generell hinzuzurechnen (ab 15 Jahren). Ab dem 01.05.2025 beträgt die Ortstaxe gemäß Mindestnächtigungsabgabengesetz 2,60 Euro pro Person und Tag (ab 15 Jahren)

Reduktion bei Übernachtung mit Frühstück 20,- Euro pro Person und Übernachtung.

Wir belohnen Barzahler... Wenn Sie Ihre Hotelrechnung in bar bezahlen, erhalten Sie bei Anreise einen Gutschein von 35,00 Euro den Sie für eine Behandlung in unserer Beautyfarm einlösen können.

Wir akzeptieren aber auch EC-Karte (A, D und NL) oder Kreditkarten (Mastercard, Visa, Diners, American Express).

Anzahlungen (30% des Arrangementspreises) entweder per Kreditkarte oder mittels Überweisung auf unser Konto:

Raiffeisenbank Landesbank
IBAN AT12 3600 0000 0089 9427
BIC RZTIAT 22XXX